1. En massör skriver ner klientens namn, kontaktuppgifter och kort information om behandlingen för att kunna följa upp nästa gång.

2. En massör antecknar detaljer om klientens privatliv som inte har koppling till behandlingen.

3. En massör sparar journaler i ett dokument på sin dator utan lösenord.

4. En massör informerar klienten om att uppgifter sparas och får ett muntligt godkännande.

5. En massör berättar om en klient för en vän för att få råd kring behandling.

6. En massör skriver korta och sakliga anteckningar om behandlingar och anpassningar.

7. En massör sparar alla journaler utan att någonsin radera något.